Zásady zpracování osobních údajů

Jak Adsio zpracovává osobní údaje při provozu platformy, poptávkách, AI vyhledávání a zabezpečení.

Aktualizováno: 18. srpna 2026

Účinnost od: 18. 8. 2026 · Verze 2.0

Tyto zásady vysvětlují, jak Adsio s.r.o. zpracovává osobní údaje při provozu portálu Adsio.cz. Vycházejí ze skutečných funkcí webu k datu účinnosti.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Adsio s.r.o.
Sídlo: Mojmírovo náměstí 75/2, 612 00 Brno – Královo Pole
IČO: 29900743
Datová schránka: r2yh94
E-mail: info@adsio.cz
Zápis v obchodním rejstříku: spisová značka C 153413 vedená u Krajského soudu v Brně

Adsio nejmenovalo pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve věcech ochrany soukromí nás kontaktujte na info@adsio.cz.

2. Koho a kdy se zásady týkají

Zásady se týkají návštěvníků Portálu, osob odesílajících kontaktní zprávy nebo poptávky, registrovaných uživatelů, kontaktních osob zákazníků a poskytovatelů reklamy a osob používajících vyhledávání, mapy nebo objednávkové rozhraní provozované na Portálu.

Adsio je u reklamních služeb technologickou a zprostředkovatelskou platformou. Pokud údaje předáme poskytovateli reklamy pro přípravu nabídky nebo realizaci navazující smlouvy, může je tento poskytovatel dále zpracovávat jako samostatný správce podle vlastních zásad.

3. Jaké údaje zpracováváme

Podle použité funkce můžeme zpracovávat:

identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, e-mail, telefon, firmu, IČO a fakturační údaje zadané v objednávkovém rozhraní;
obsah kontaktní zprávy nebo poptávky, termín, rozpočet, požadované formáty, oblasti kampaně, souřadnice, poznámky a související komunikaci;
údaje o účtu a přihlášení, zejména e-mail, uživatelské jméno, vazbu na firmu a technickou relaci;
technické údaje, zejména IP adresu, user-agent, referrer, čas požadavku a údaje nutné pro zabezpečení a omezení zneužití;
údaje o používání plakátového formuláře: navštívenou cestu, dosažený krok formuláře, typ zařízení, zdroj návštěvy, označení partnera a denní pseudonymní hash návštěvníka;
text dotazu zadaného do AI vyhledávání a výsledek jeho technického zpracování;
údaje uložené v prohlížeči pro seznam oblíbených položek, poptávkový výběr, přihlášení a další uživatelem vyžádané funkce.

Nevkládejte do AI vyhledávání citlivé osobní údaje ani jiné důvěrné informace.

4. Účely, právní základy a doby uchování

Účel	Právní základ	Základní doba uchování
Zobrazení Portálu, zabezpečení, prevence spamu a technické logy	oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu	po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost; délka technických logů se řídí také nastavením poskytovatele hostingu
Vyřízení kontaktní zprávy	kroky na žádost uživatele před případnou smlouvou a oprávněný zájem na komunikaci	po dobu vyřízení a následně zpravidla nejvýše 3 roky od poslední komunikace
Vyřízení a zprostředkování poptávky	kroky na žádost uživatele před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na provozu zprostředkovatelské služby	po dobu vyřízení a následně zpravidla nejvýše 3 roky od poslední komunikace
Předání poptávky vhodným poskytovatelům reklamy	poskytnutí vyžádané zprostředkovatelské služby a oprávněný zájem	v rozsahu nutném pro předání a doložení vyřízení poptávky
Uživatelský účet a jeho zabezpečení	plnění smlouvy o používání účtu a oprávněný zájem	po dobu existence účtu a zpravidla nejvýše 3 roky po jeho zrušení, nevyžaduje-li zákon delší dobu
Technické zajištění nabídky a objednávky služby třetí strany	kroky na žádost uživatele a oprávněný zájem na zajištění procesu	po dobu procesu a následně zpravidla nejvýše 3 roky; dodavatel služby uchovává údaje podle vlastních pravidel a zákonných povinností
Vlastní měření průchodu plakátovým formulářem bez cookies	oprávněný zájem na zlepšování formuláře	zpravidla nejvýše 12 měsíců
AI rozpoznání záměru vyhledávacího dotazu	poskytnutí funkce na žádost uživatele a oprávněný zájem na kvalitě vyhledávání	mezipaměť Adsio nejvýše 1 hodinu; poskytovatel API standardně maže vstupy a výstupy do 30 dnů, není-li sjednáno jinak nebo nutná delší ochranná či zákonná lhůta
Uplatnění a ochrana právních nároků	oprávněný zájem	po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt, zpravidla 3 roky, případně déle při probíhajícím sporu
Volitelné netechnické cookies, pokud budou v budoucnu nasazeny	souhlas	do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou v zásadách cookies

Konkrétní záznam může být uchován déle, pokud to vyžaduje právní předpis, probíhající spor nebo ochrana práv Adsio či třetí osoby. Po odpadnutí účelu údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Poptávky a poskytovatelé reklamy

Podle typu poptávky mohou být kontaktní údaje a její obsah předány jednomu nebo více poskytovatelům reklamy, například majiteli reklamní plochy, vydavateli, provozovateli média nebo partnerovi připravujícímu nabídku. U regionální poptávky může být osloveno více poskytovatelů ve vybrané oblasti.

U plakátových kampaní je nabídka připravována ve spolupráci se společností Plakát s.r.o. Ta je ve vztahu k údajům potřebným pro nabídku a případnou následnou smlouvu samostatným správcem. Její zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné samostatně před odesláním poptávky a objednávky.

6. Vlastní analytika bez cookies

Na stránce plakátové poptávky používáme vlastní měření průchodu formulářem. Neukládáme pro tento účel analytickou cookie ani plnou IP adresu. Na serveru se z IP adresy, user-agentu, aktuálního dne a tajné soli vytvoří jednosměrný denní hash; IP adresa ani celý user-agent se do analytické databáze neukládají. Hash nelze mezi jednotlivými dny přímo spojovat.

Ukládá se cesta, obecný krok formuláře, typ zařízení, zdroj návštěvy, případné označení partnera a denní hash. Referrer se může uložit v omezené podobě. Měření slouží k odhalení technických problémů a zlepšování formuláře, nikoli k reklamnímu profilování.

7. AI vyhledávání

Vyhledávání označené „Hledat s AI“ může odeslat zadaný dotaz přes server Adsio do API společnosti Anthropic, aby z něj rozpoznalo region a typ hledané reklamy. Výsledek slouží pouze k nasměrování na relevantní část Portálu a nemá právní ani obdobně významné účinky.

Adsio může normalizovaný dotaz a technický výsledek držet v provozní mezipaměti nejvýše 1 hodinu. Podle veřejných pravidel Anthropic jsou vstupy a výstupy standardního komerčního API automaticky mazány do 30 dnů, není-li sjednána jiná doba nebo není delší uchování nutné kvůli bezpečnosti či právní povinnosti.

8. Příjemci a externí služby

K údajům mohou podle použité funkce získat přístup zejména:

Strapi / Strapi Cloud – databáze a systém pro správu obsahu a poptávek;
Vercel – hosting a doručování webové aplikace;
Resend (Plus Five Five, Inc.) – odesílání transakčních e-mailů a předávání poptávek;
Anthropic – AI zpracování vyhledávacích dotazů;
Cloudflare – Turnstile ochrana plakátového formuláře proti robotům; zpracovává zejména IP adresu, user-agent a technické signály prohlížeče;
Seznam.cz / Mapy.cz – mapové podklady, vyhledání místa a zařazení vybraných souřadnic;
OpenStreetMap Foundation a poskytovatelé mapových dlaždic – alternativní mapové podklady;
Google – Street View, pouze pokud uživatel tuto externí funkci otevře;
konkrétní poskytovatelé reklamy, kterým je poptávka předána;
orgány veřejné moci a odborní poradci, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana práv.

Některé služby mohou vystupovat jako zpracovatelé Adsio a jiné jako samostatní správci. Rozsah se řídí povahou konkrétní služby a jejich smluvními a právními podmínkami.

9. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti se službami Vercel, Resend, Anthropic, Cloudflare, Google nebo OpenStreetMap může dojít ke zpracování údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA nebo Spojeném království. Předání se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně, certifikaci v EU–US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky Evropské komise podle toho, který mechanismus se na daného příjemce a službu vztahuje.

10. Cookies a úložiště prohlížeče

Portál aktuálně nepoužívá Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel. Používáme pouze technické cookies a lokální úložiště nutné pro přihlášení, bezpečnost, oblíbené položky a poptávkový výběr. Podrobný seznam, účel a dobu uložení uvádějí samostatné zásady cookies.

Pokud v budoucnu nasadíme volitelné analytické nebo marketingové technologie vyžadující souhlas, nespustíme je před jeho udělením a umožníme souhlas stejně snadno odmítnout nebo odvolat.

11. Povinné a dobrovolné údaje

Povinná pole formuláře jsou označena. Bez nich nelze zprávu, poptávku nebo objednávkový krok zpracovat. Ostatní údaje jsou dobrovolné. Pokud údaje poskytujete za jinou osobu, musíte být oprávněni tak učinit a dotčenou osobu o předání informovat.

12. Automatizované rozhodování

Adsio neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky. AI vyhledávání pouze doporučuje cílovou stránku a automatické zabezpečení může omezit zjevně škodlivé nebo nadměrné požadavky.

13. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo:

získat potvrzení, zda údaje zpracováváme, a požadovat k nim přístup;
požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
požadovat výmaz nebo omezení zpracování;
získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, je-li splněno právo na přenositelnost;
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno;
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Žádost zašlete na info@adsio.cz nebo do datové schránky r2yh94. Můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost, abychom údaje neposkytli neoprávněné osobě.

14. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrovaný přenos HTTPS, řízení přístupů, serverové uchování tajných klíčů, ochranu formulářů proti zneužití a omezení počtu požadavků. Žádný systém však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

15. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat podle změn Portálu, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem poslední aktualizace a verzí.